CATEGORII DOCUMENTE
Afaceri Calculatoare Casa masina Didactica pedagogie Diverse Educatie Finante Geografie Istorie & politica Legislatie Limba Management Sanatate Tehnologie

 

Probleme identificate

V. Probleme identificate

Asistent Social

Institutia

Data

Ghid pentru completarea

Istoricului social

Istoricul social este un instrument de evaluare si interventie in contextul cazurilor sociale care urmareste modul in care trecutul beneficiarului influenteaza problema acestuia si modalitatea de rezolvare. Acest instrument se aplica in foarte multe domenii de interventie ale asistentei sociale, centrandu-se pe individ, familie, grup social sau comunitate, vazuti ca beneficiari ai evaluarii si interventiei de specialitate.

Istoricul social poate fi utilizat ca parte componenta a anchetei sociale, dar si ca instrument individual, structurat pe capitole, subcapitole si puncte.In primul caz, istoricul social reprezinta partea narativa a anchetei social, unde intr-un paragraf de maximum o jumatate de pagina A4 se descriu evenimentele importante din viata clientului, precum si aspecte care au o relatie organica cu problema existenta. Aceste evenimente importante fac referire la nastere, copilarie, educatie, casatorie, decese, istoric al institutionalizarii, etc. Ex.׃ Copilul X provine dintr-o familie legal constituita, fiind al .. copil nascut al celor doi soti Y. Nasterea a fost naturala, la teremen, nou nascutul fiind eutrofic. Pe parcursul dezvoltarii sale nu s-au inregistrat probleme de sanatate. In prezent, este elev in clasa a . Scoala si are rezultate bune la invatatura si disciplina, conform caracterizarii dirigintelui. Pe data de . a fost institutionalizat in CP..

Folosit de cele mai multe ori ca instrument individual, istoricul social prezinta o structura complexa centrata pe strangerea unor informatii cheie despre trecutul clientului si despre modul in care acesta a influentat aparitia problemei. In acelasi sens, istoricul social cuprinde informatii pretioase despre resursele personale ale clientului si/sau ale retelei de sprijin care pot participa activ in identificarea unor modalitati de rezolvare a problemei.

In structura istoricului social, informatiile despre trecutul clientului se vor prezenta dupa cum urmeaza:

Date personale privind beneficiarul - Se vor completa date de identificare ale beneficiarului, precum si statutul juridic al acestuia (aplicabil in cazul copiilor in dificultate). Daca beneficiarul este o familie, structura prezentarii va fi de la general la particular, incepand cu date de identificare ale parintilor.

Date privind familia beneficiarului - Cand beneficiarul este reprezentat de catre o singura persoana vom completa date privind ceilalti membrii ai familiei si relatiile dintre acesta, folosind stilul narativ. Astfel, se vor face referiri la date de identificare ale membrilor familiei, aspecte morale, psihologice, fiziologice si economice dintre acestia, precum si alte aspecte care pot fi particularizate si care contribuie la formarea unei viziuni clare a intregului familial din care face parte si beneficiarul/cleintul. Aceste aspecte pot face referire la antecedentele penale ale membrilor familiei, consumul de alcool, anumite fapte/evenimente relevante, boli si terapii medicale la care au fost supusi membrii familiei si care au relevanta pentru cazul nostru).

Se recomanda sa fie inregistrate informatii privind:

Ø      Rolurile in familie / structura de putere

Ø      Tipul si structura familiei (atat familia nucleara cat si familia extinsa - in ordinea gradului de rudenie, cu specificarea acestuia, varsta, statutul socio-profesional si locul de munca pentru fiecare membru al familiei).

Date privind evolutia beneficiarului

Informatii privind nasterea si dezvoltarea - Datele culese vor face referire la varsta, nasterea si dezvoltarea copilului. Este important ca acest item sa fie completat cu atentie in cazul copiilor cu inregistrare tardiva a nasterii si sa se precizeze aceasta situatie.

Informatii de natura medicala - Acest item se completeaza cu scopul identificarii unor posibile boli de care clientul a suferit in trecut si care ar putea recidiva, de asmenea se acorda o atentie deosebita deficientelor, tratamentelor sau altor terapii, acte medicale, consultarile medicului de familie/specialistului.

Ex.: din punct de vedere al istoricului familiei, urmarim modul in care boala unui membru al familiei influenteaza dinamica acesteia

Informatii privind activitatea scolara/educatia - Se inregistreaza situatia prezenta si scolarizari anterioare, performante/esec scolar. Se completeaza cu documente scolare (caracterizare, foaie matricola, adeverinta, etc).

Informatii privind statutul socio-profesional - Avem in vedere actualul loc de munca, cel anterior, sau posibile situatii de disponibilizare si somaj. De asemenea, vom cauta informatii legate de posibile conflicte de munca, litigii, eliberari din functii, cursuri de reconversie profesionala, etc.

Relatia cu sistemul de protectie/asistenta sociala - Se vor completa detalii cu privire la institutionalizari anterioare si/sau alte forme de ocrotire/sprijin (este un item utilizat in mod deosebit pentru copii care au fost/sunt institutionalizati).

Situatia materiala / financiara

Locuinta/proprietati - Se inregistreaza tipul de locuinta, starea de igiena, forma de proprietate, numarul de camere, numarul de persoane care locuiesc in aceeasi casa, dotarea/confortul.

Surse de venit - Se precizeaza sursa veniturilor, tipul acestora (ocazionale, stabile, alte forme de venit), alte bunuri, datorii, mosteniri, cheltuieli curente, etc.

Probleme identificate - Se va realiza o clasificare si o ierarhizare a problemelor identificate pe tot parcursul documentarii pentru realizarea istoricului social, dar si probleme identificate pe parcursul instrumentarii cazului (privind colaborarea clientului si a familiei acestuia la rezolvarea problemei). Aceste probleme trebuie ierarhizate dupa principiul influentei pe care o exercita asupra cauzei si dinamicii familiei.

Nr._______/_________________

antet

ANCHETA SOCIALA

Realizata de asistentul social__________ ______ ____ ________

Locul si data__________ ______ ____ _____ _______ ______ ______

Persoane prezente__________ ______ ____ ________________

Scopul__________ ______ ____ _____ _______ ______ ___________

I. Date de identificare a beneficiarului

Nume si prenume:__________ ______ ____ ________________

Locul si data nasterii:__________ ______ ____ ______________

CNP:__/__/__/__/__/__/__/__/__/__/__/__/__/ B.I._____ _______ ______ ______

Domiciliul legal:__________ ______ ____ __________________

Domiciliul in fapt:__________ ______ ____ _________________

Stare civila:__________ ______ ____ _____ _______ ______ ______

Studii:_____ _______ ______ ___________Ocupatia:_____ _______ ______ ________

Etnia:_____ _______ ______ ___________ Religia:

II. Date despre familie:

Date despre mama(sotia)

Nume si prenume:__________ ______ ____ ________________

Locul si data nasterii:__________ ______ ____ ______________

CNP: __/__/__/__/__/__/__/__/__/__/__/__/__/ B.I._____ _______ ______ ______

Domiciliul legal:__________ ______ ____ __________________

Domiciliul in fapt:__________ ______ ____ _________________

Stare civila:__________ ______ ____ _____ _______ ______ ______

Studii:_____ _______ ______ ____________Ocupatia:_____ _______ ______ _______

Etnia:_____ _______ ______ _____________Religia:

Date despre tata(sotul)

Nume si prenume:__________ ______ ____ ________________

Locul si data nasterii:__________ ______ ____ ______________

CNP: __/__/__/__/__/__/__/__/__/__/__/__/__/ B.I._____ _______ ______ ______

Domiciliul legal:__________ ______ ____ __________________

Domiciliul in fapt:__________ ______ ____ _________________

Stare civila:__________ ______ ____ _____ _______ ______ ______

Studii:_____ _______ ______ ____________ Ocupatia:_____ _______ ______ ______

Etnia:_____ _______ ______ _____________ Religia:_____ _______ ______ ________

Date despre copiii din familie

Date despre alte persoane care locuiesc la aceeasi adresa

III. Istoricul social al beneficiarului

IV. Starea de sanatate

V. Situatia materiala/financiara

Locuinta     

Proprietate personala: ÿ da ÿ nu      Numarul de camere:_______

□ Electricitate □ Apa curenta □ Incalzire □ Telefon

Starea de igiena: □ Satisfacatoare □ Nesatisfacatoare

Suprafata de teren cultivata (tipul culturii):_____ _______ ______ _______________

Animale:__________ ______ ____ _____ _______ ______ __________

Alte proprietati:__________ ______ ____ ____________________

Venituri

Stabile:__________ ______ ____ _____ _______ ______ ___________

Ocazionale:__________ ______ ____ _____ _______ ______ _______

VI. Relatiile in familie si comunitate

Relatii in familie:__________ ______ ____ ___________________

Relatiile in comunitate:__________ ______ ____ ______________

VII. Observatii

VIII. Concluzii si recomandari

Asistent Social

Ghid pentru completarea

Anchetei sociale

Realizata de asistentul social - Se va completa cu numele asistentului social care intocmeste ancheta sociala.

Locul si data - Se vor preciza locul (ex: domiciliul clientului) si data completarii anchetei sociale.

Persoane prezente - Se vor inregistra numele si prenumele tuturor persoanelor prezente la intocmirea anchetei sociale. Acest lucru este important deoarece orice persoana prezenta poate reprezenta atat o sursa de informare cat si o garantie pentru veridicitatea informatiilor prezentate.

Scopul - Va fi inregistrat scopul pentru care ancheta sociala este efectuata (ex.: Reintegrarea copilului in familia naturala). Este important sa se pastreze coerenta intre scopul intocmirii anchetei sociale, modalitatea prezentarii informatiilor pe parcursul anchetei sociale si recomandarile finale.

Date de identificare a beneficiarului

Nume prenume, data si locul nasterii - Se completeaza datele beneficiarului din actele de stare civila.

Stare civila/ Statutul juridic

Ø      Pentru adulti se completeaza situatia starii civile (necasatorit, casatorit, divortat, vaduv);

Ø      Pentru copil se precizeaza situatia juridica (declarat abandonat prin sentinta civila, tutela sau curetela pentru una din situatiile: parintii sunt decedati, declarati judecatoreste decedati, declarati judecatoreste disparuti, decazuti din drepturi parintesti, parinti necunoscuti sau pusi sub interdictie (Codul Familiei).

Studii

In urma consultarii actelor de studii, se completeaza cu date privind ultimul nivel de studii absolvit.

Ocupatia

Daca beneficiarul are un loc de munca se va completa functia pe care o detine acesta la momentul completarii fisei (adeverinta de salariat poate fi document la dosar); in cazul in care beneficiarul nu este angajat se va preciza statutul sau: somer sau fara ocupatie.

Domiciliul

Se completeaza adresa din actul de identitate si, in situatia in care domiciliul legal nu coincide cu domiciliul in fapt, vor fi mentionate ambele adrese.

Etnie

Se va preciza etnia declarata de beneficiar; este relevant acest tip de informatie pentru demersul de interventie implementat de asistentul social in rezolvarea cazului respectiv, din punctul de vedere al respectarii sistemului de valori si al culturii specifice etniei beneficiarului.

Religie

Se va preciza religia declarata de beneficiar; este relevant acest tip de informatie pentru demersul de interventie implementat de asistentul social in rezolvarea cazului respectiv, din punctul de vedere al respectarii sistemului de valori si al culturii specifice religia beneficiarului.

Date despre familie - Vor fi inregistrate datele despre mama (sotie) si despre tata (sot) din actele de stare civila (certificat de nastere, B.I., adeverinta de la locul de munca, carte de identitate, etc.) - vezi itemul anterior.

Date despre copiii din familie - Vor fi inregistrate datele cu privire la copiii familiei conform structurii din tabel.

Nume si prenume si Data nasterii - Vor fi notate numele si prenumele copiilor, respectiv datele lor de nastere din actele de identitate.

Ocupatie

Ø      Pentru situatia in care copilul este scolar se va preciza nivelul de scolarizare (ex: prescolar, scolar - clasa in care se afla copilul).

Ø       Pentru situatia in care copilul are un loc de munca poate fi mentionata institutia si functia detinuta in cadrul acesteia

Locul unde se afla copilul: familie/institutie - Se precizeaza daca copilul este institutionalizat sau nu - astfel trebuie completat cu "familie" daca copilul se afla in familie sau "institutie" (numele institutiei) daca copilul se afla in institutie.

Observatii - va cuprinde informatii relevante despre fiecare copil (ex: starea de sanatate, de cate ori a repetat un an scolar, daca a fost institutionalizat sau nu).

Date despre alte persoane care locuiesc la aceeasi adresa - Vor fi inregistrate toate celelalte persoane care locuiesc la aceeasi adresa cu beneficiarul (unchi, matusa, bunici, prieteni, etc.). Se vor completa campurile din tabel cu numele si prenumele acestor persoane, varsta, starea civila (casatorit, necasatorit, despartit in fapt, divortat, vaduv, etc.) si ocupatia fiecaruia (ex: somer, pensionar, scolar, prescolar, etc.).

Istoricul social al beneficiarului - In cadrul istoricului social al beneficiarului vor fi prezentate sub forma narativa in ordine cronologica evenimente, fapte semnificative din viata acestuia.

Ex.: Copilul X provine dintr-o familie legal constituita, fiind al copil al celor doi soti Y. Nasterea a fost naturala, la teremen, nou nascutul fiind dezvoltat normal pentru varsta sa. Pe parcursul dezvoltarii sale nu s-au inregistrat probleme grave de sanatate. In prezent, este elev in clasa a .Scoala are o relatie buna cu colegii si rezultate bune la invatatura, conform caracterizarii dirigintelui si profesorilor. Pe data de . a fost institutionalizat in CP.. unde este vizitat periodic de parinti.

Starea de sanatate Se vor inregistra afectiunile mai grave (acute sau cronice) de care beneficiarul a suferit pana la momentul evaluarii. Se vor specifica si antecedente medicale din familie: afectiuni cronice sau genetice avute de catre membrii familiei beneficiarului. Daca starea de sanatate a beneficiarului este buna se va completa cu expresia clinic sanatos, iar daca sufera de o afectiune se va specifica diagnosticul si alte informatii obtinute din certificatul medical de sanatate. Este recomandat ca asistentul social sa solicite un act medical doveditor, indiferent de starea de sanatate a beneficiarului.

Situatia materiala/financiara

Locuinta - Asistentul social va trebui sa urmareasca mai multe aspecte privind locuinta, cum ar fi: numarul de camere, cate persoane locuiesc in aceeasi casa, daca locuinta este proprietate personala sau nu, daca starea de igiena este corespunzatoare, daca este dotata cu electricitate, apa curenta, incalzire, telefon. In formularul de ancheta sociala toate aceste informatii pot fi inregistrate prin bifare - acolo unde este cazul.

Suprafata de teren cultivata (tipul culturii) - se va inregistra doar aria de teren cultivata din suprafata totala de teren pe care beneficiarul o are in proprietate sau o detine; foarte important pentru beneficiarii din mediul rural este sa se mentioneze tipul culturilor (ex: porumb, cartofi, grau, secara, orz).

Animale - vor fi inregistrate animalele din gospodaria beneficiarului (ex: ovine, bovine, cabaline, etc.)

Alte proprietati - se refera la alte bunuri aflate in proprietatea beneficiarului (ex: masini agricole, caruta cu cai, alte spatii de locuit, etc.).

Venituri stabile - vor fi inregistrate doar veniturile permanente, cum ar fi: salarii, pensii, indemnizatia de somaj, ajutorul de somaj, alocatia copiilor, pensie de urmas, alte indemnizatii, etc.

Venituri ocazionale - vor fi mentionate castigurile din diferite activitati prestate de membri familiei (ex: munca sezoniera, vanzarea diferitelor produse agricole, munca in strainatate a unui frate sau parinte, etc.)

Relatiile in familie si comunitate

Relatii in familie - Vor fi notate aspecte referitoare la relatiile dintre membrii familiei - aspecte observate in timpul vizitelor in familie ale asistentului social sau constatate de acesta din discutiile cu membrii comunitatii. Vor fi vizate relatiile dintre mama si tata, dintre parinti si copii, dintre frati, relatiile cu alte persoane care locuiesc in aceeasi casa, relatiile cu familia largita.

Este recomandat ca asistentul social sa insiste in evaluarea acelor tipuri de relatii relevante pentru rezolvarea cazului (ex. Atitudinea mamei fata de copil).

Relatiile in comunitate - Asistentul social va evalua relatiile beneficiarului cu vecinii, alte personae din comunitate si institutii (tipul relatiilor, reciprocitate, intensitate, implicare, etc.).

In cazul in care se intocmeste ancheta sociala pentru un elev se va urmari gradul de adaptare scolara, cat si relatiile acestuia cu profesorii si colegii.

Este recomandat ca asistentul social sa insiste pe acele relatii care ar putea reprezenta o resursa pentru rezolvarea cazului.

Observatii - In cadrul acestei rubrici se vor nota aspecte semnificative pentru rezolvarea cazului.

Concluzii si recomandari - Asistentul social care efectueaza ancheta sociala va realiza o sinteza a informatiilor culese in raport cu scopul anchetei, urmata de recomandari care vizeaza si planul de interventie/permanenta.

PLAN INDIVIDUAL DE PERMANENTA

Nume si prenume

CNP

Domiciliul

Scopul planului de permanenta

o         Reintegrare familiala

o         Adoptie

o         Integrare in comunitate

Pasii de actiune

Asistent Social

Supervizor

Data intocmirii planului de permanenta

Ghid pentru completarea

Planului individual de permanenta

Planul de permanenta se intocmeste pentru cazul copil in etapa de interventie a instrumentarii unui caz. Planul de permanenta este rezultatul evaluarii complexe a situatiei beneficiarului si urmeaza recomandarile asistentului social si ale echipei interdisciplinare. Planul contine actiunile pe care trebuie sa le realizeze asistentul social in domenii diferite de dezvoltare a copilului (dezvoltarea psihomotorie a copilului, starea de sanatate, educatie, relatia cu familia) pentru atingerea scopului care poate fi: reintegrare familiala, adoptie si integrare in comunitate.

Planul este stabilit impreuna cu supervizorul si revizuit o data la trei luni si completat in situatia in care intervin modificari. Chiar daca planul de permanenta este un instrument specific cazului copil, interventia vizeaza implicarea tuturor factorilor de influenta: copil, familie, institutie, scoala, dispensar, biserica si comunitate.

Nume si prenume si CNP - Asistentul social va inregistra datele din certificatul de nastere al copilului.

Domiciliul - Se va inregistra adresa la care locuieste in prezent copilul; daca este institutionalizat se mentioneaza numele si adresa centrului de plasament.

Scopul intocmirii planului de permanenta - Asistentul social va preciza scopul interventiei: reintegrare familiala, adoptie, integrare in comunitate. In lucrul cu copilul in dificultate, aceste varinate presupun: reintoarcerea copilului in familia naturala, ocrotirea intr-o familie adoptatoare sau integrarea unui tanar care provine din centrul de plasament in comunitatea de origine. Pentru fiecare din cele variante posibile ale planului de permanenta, asistentul social va construi un demers specific de interventie pentru atingerea scopului urmarit.

Pasii de actiune - Anterior stabilirii planului de permanenta, asistentul social va realiza o evaluare a situatiei copilului in domeniile precizate anterior si, in functie de nevoile identificate, vor fi stabilite actiuni care sa faciliteze si sa sustina adaptarea copilului in noul mediu de viata.

Dezvoltarea psihomotorie a copilului - Evaluarea se bazeaza pe informatii consemnate in instrumentele altor specialisti (ex: medic, psiholog). Aceste informatii pot face referire la tipul nasterii, stadiul de dezvoltare motrica, a limbajului, concordanta dintre varsta biologica si performantele intelectuale, etc.

Starea de sanatate - Se va realiza un scurt istoric medical al copilului, cuprinzand antecedente medicale, internari, tratamente specifice, boli ereditare, genetice, cronice si/sau infectioase. In functie de recomandarile medicale specifice va fi stabilit si un plan de recuperare medicala si terapie. Va fi porecizata existenta unui handicap, tipul acestuia, gradul de handicap si interventia specifica.

Educatie - Vor fi consemnate informatii privind nivelul de scolarizare, performantele scolare, modul de adaptare in mediul scolar, abandon sau tentative de abandon scolar. Pentru imbunatatirea rezultatelor scolare, asistentul social va stabili impreuna cu personalul didactic un plan de interventie specific.

Relatia cu familia - Asistentul social va pregati atat familia cat si copilul pentru atingerea scopului planului de permanenta, in functie de dificultatile evaluate la nivelul relatiilor intrafamiliale, al statutului familiei, exercitarea rolurilor fiecarui membru si relatiilor acesteia la nivelul comunitatii.

Pregatirea copilului pentru scopul urmarit - Deoarece implementarea planului de permenenta presupune aparitia unei schimbari majore in viata copilului, asistentul social trebuie sa anticipeze dificultatile pe care le poate intampina acesta. Vor fi precizate actiunile specifice si concrete care vor fi realizate pentru reducerea efectelor nedorite (Ex: vizite frecvente ale parintilor la copil in centrul de plasament, vizite ale copilului in familie, consilierea parintilor - informarea acestora cu privire la efectele institutionalizarii).

Modificari ale planului initial/motivele - Vor fi inregistrate orice modificari ulterioare stabilirii planului de permanenta care pot genera alti pasi de actiune sau chiar alt plan de permanenta (ex: pregatirea unui copil pentru reintegrarea familiala poate fi intrerupta de decesul parintilor ceea ce face ca asistentul social sa stabileasca un alt plan de permenenta pentru copil - adoptia sau integrarea in comunitatea de origine).

CONTRACT DE INTERVENTIE

Incheiat intre

Asistentul social__________ ______ ____ _____din cadrul institutiei _____ _______ ______ _________si_____ _______ ______ ______________ in calitate de beneficiar al serviciului de asistenta sociala:

I. Obiective

II. Obligatiile partilor

Asistentul social

Beneficiarul

III.Durata contractului

IV.Eu__________ ______ ____ ___am luat la cunostinta ca acest contract se incheie pe o perioada determinata de timp si ca nerespectarea cu buna stiinta a responsabilitatilor asumate determina incetarea interventiei din partea asistentului social.

V.Data intocmirii

Semnatura beneficiar Semnatura asistent social

Ghid pentru utilizarea

Contractului de interventie

Contractul de interventie este un instrument care se individualizeaza pentru fiecare caz in parte in functie de specificul acestuia si de continutul planului de interventie pentru familie sau a planului de permanenta pentru copil. Utilizarea contractului in relatia cu clientul are rolul de a determina responsabilizarea acestuia si implicarea in interventie ca parte activa. De asemenea, forma scrisa a termenilor de colaborare dintre asistentul social si client are rolul de a constientiza clientul cu privire la demersul de rezolvare a cazului si la propriile responsabilitati in cadrul acestui proces. Nerespectarea ulterioara a termenilor contractului pot argumenta decizii ale asistentului social cu privire la cazul respectiv (intreruperea sprijinului financiar, prelungirea perioadei de interventie, reevaluarea situatiei problematice, etc.).

Obiective - Se inregistreaza obiectivele stabilite de asistentul social in cadrul planului de interventie sau a planului de permanenta (daca este situatia unui caz-copil, dar contractul se realizeaza cu unul dintre parinti sau alti ocrotitori).

Ex: pentru instrumentarea unui caz de prevenire a institutionalizarii, obiectivele pot fi: mentinerea unitatii familiale, identificarea unui loc de munca pentru tata, reintegrarea scolara a copiilor.

Obligatiile partilor - Se prezinta clar si succint responsabilitatile stabilite de comun acord pentru ambele pariti implicate in rezolvarea cazului: asistentul social si beneficiarul serviciilor sociale. Actiunile specificate ca obligatii trebuie sa fie cuantificabile si usor de evaluat.

Ex: Obligatiile asistentului social:

Ø      Sa asigure plata chiriei in cuantum de .. pe o perioada de trei luni;

Ø      Sa asigure familiei alimente in valoare de. pe o perioada de trei luni;

Ø      Sa ofere consiliere membrilor familiei;

Ø      Sa ofere informatii si sprijin in obtinerea drepturilor legale;

Ø      Sa efectueze vizite periodice;

Ø      Sa medieze situatii conflictuale, etc.

Ex: Obligatiile beneficiarului:

Ø      Sa permita asistentului social sa faca vizite la domiciliu sau;

Ø      Sa nu consume excesiv bauturi alcoolice;

Ø      Sa respecte intalnirile stabilite cu asistentul social sau alti profesionisti;

Ø      Sa informeze asistentul social in legatura cu schimbarile survenite in situatia sa familiala, sociala sau profesionala;

Ø      Sa foloseasca sprijinul material primit in scopul atingerii obiectivelor;

Ø      Sa se intereseze saptamanal de situatia scolara a copilului sau;

Ø      Sa caute si sa ocupe un loc de munca conform calificarii si abilitatilor sale;

Ø      Sa-si inscrie copilul la medicul de familie si sa coopereze cu acesta

Ø      Pana la data de ...sa-si varuiasca locuinta, etc.

Durata contractului - Se inregistreaza perioada estimata a fi necesara pentru implementarea planului de interventie si in care pot fi indeplinite realist si eficient obiectivele stabilite.

Data intocmirii - Se inregistreaza data la care se semneaza contractul de catre ambele parti (asistentul social si beneficiar).

PLANUL DE INTERVENTIE

Familia

Domicliul

Tipul familei

Normala □ Monoparentala □ Uniune consensuala

Numar copii

Obiective

Actiuni/Durata/Resurse

Data intocmirii

Asistent Social Beneficiar

____________________

Supervizor

Ghid pentru utilizarea

Planului de Interventie

Planul de interventie este utilizat de catre asistentul social in cazurile de interventie asupra familiior care se afla in dificultate si presupune atingerea unor obiective, cum ar fi: prevenirea abandonului copilului, interventia in caz de neglijenta si abuz, prevenirea abandonului scolar, integrarea socio - profesionala a parintilor, prevenirea si interventia in cazurile de violenta domestica, prevenirea excluderii si marginalizarii sociale, etc.

Pentru atingerea acestor obiective, asistentul social impreuna cu supervizorul si beneficiarul vor stabili o serie de actiuni specifice tipului de caz. In desfasurarea acestor actiuni, asistentul social abordeaza mai multe sfere de interventie, cum ar fi: copii, familie, relatii in comunitate, reteaua de institutii, etc.

Similar planului de permanenta, acest instrument poate fi modificat in functie de schimbarile care intervin in evolutia cazului. Orice modificare va fi realizata impreuna cu beneficiarul si supervizorul (ex. decesul unui parinte poate determina dificultati de ordin material, financiar, de atasament si orientare).

Familia - se va inregistra numele familiei beneficiare. Pentru situatia in care familia este formata prin uniune consensuala se vor inregistra numele ambilor parteneri.

Domiciliul - Practica asistentei sociale a evidentiat faptul ca pentru cele mai multe dintre familiile care reprezinta cazuri sociale domiciliul legal nu coincide cu domiciliul in fapt. De aceea, este recomandat ca asistentul social sa inregistreze adresa la care locuieste familia in realitate.

Tipul familiei - Este relevant a se preciza tipul familiei (normal, monoparentala, uniune consensuala) deoarece acesta poate influenta modalitatea de construire a demersului de interventie.

Fiecare dintre aceste trei tipuri familiale dispune de resurse specifice (materiale, financiare, relatii de sustinere interpersonale, etc.) care trebuie directionate catre scopul interventiei.

Numar copii - Se va inregistra numarul total al copiilor (atat cei ocrotiti in familie, cei care nu locuiesc cu parintii, cat si cei ocrotiti in centrele de plasament).

Obiective - Planul de interventie trebuie sa cuprinda concretizarea demersului de interventie prezentata in linii generale de actiune (ex.: identificarea unui loc de munca pentru parinti, consolidarea relatiilor interpersonale,cresterea gradului de integrare in comunitate, etc.). Aceste obiective trebuie sa indeplineasca anumite caracteristici: sa fie verificabile in timp, concrete, adaptate la specificul clientului, usor de aplicat, masurabile.

Actiuni/Durata/Resurse - Conform structurii din tabel vor fi inregistrate actiunile care vor fi intreprinse pentru atingerea obiectivelor, durata lor de desfasurare precum si resursele necesare/disponibile pentru realizarea acestor actiuni.

Este importanta structurarea acestor informatii deoarece in acest fel asistentul social urmareste resposabilizarea membrilor familiei fata de implicarea acestora, identificarea dificultatilor si pregatirea familiei pentru depasirea lor, identificarea si valorificarea resurselor familiei.

Exemplu

Nr. Inregistrare _______/___/___/_____

Antet

REFERAT DE NECESITATE

Subsemnatul_____ _______ ______ ____________asistent social in cadrul _____ _______ ______ ____________ in urma evaluarii situatiei familiei (copilului) __________ ______ ____ _____domiciliat in _________________

__________ ______ ____ __am constatat urmatoarele: __________ ______ ____ __________ ______ ____ _

Prin urmare, recomand urmatorul plan de interventie : ______________

__________ ______ ____ __________ ______ ____ __________ ______ ____ __________ ______ ____ __________ ______ ____ __________ ______ ____ si

sprijin in valoare de __________ ______ ____ ______ constand in __________ ______ ____ __________ ______ ____ __________ ______ ____ __________ ______ ____ __

Scopul acestui plan de interventie este _____ _______ ______ ___________

Pentru realizarea acestui scop va rugam sa ne sprijiniti cu ___________

Data Asistent Social

Ghid pentru completarea

Referatului de necesitate

Numarul de inregistrare - este obligatorie inregistrarea referatului la institutia in care se instrumenteaza cazul, indiferent de situatie:

Ø      Daca referatul este adresat unei alte organizatii, institutii, societate comerciala, etc.

Ø      Daca referatul este adresat superiorului direct (primar - pentru lucratorii sociali comunitari) pentru ca raspunsul acestuia (pozitiv sau negativ) va fi oficial - sub forma unei dispozitii.

Subsemnatul - numele si prenumele asistentului (lucratorului) social care intocmeste referatul si este responsabil de caz.

In cadrul - institutia la care isi desfasoara activitatea asistentul social ( unde instrumenteaza cazul ).

Familia/copilul - in cazul in care familia este subiectul cazului se inregistreaza numele si prenumele sotului si al sotiei. In cazul in care acestia nu au calitatea de parinti pentru copiii ocrotiti in familie se precizeaza reprezentantul legal - cind exista o hotarare oficiala din partea Autoritatii Tutelare (pentru situatiile de tutela si curatela), Comisia de Protectie a Copilului (pentru plasament sau incredintare), Instanta judecatoreasc (pentru divort) - sau "ocrotitorul" copilului (cel care ingrijeste in fapt minorul) atunci cand nu exista o forma legala .

In situatia in care se instrumenteaza un caz - copil se inregistreaza numele si prenumele acestuia din certificatul de nastere.

Domiciliat in - Se noteaza adresa la care locuieste persoana/familia care face subiectul cazului. Pot exista trei situatii:

Ø      cand domiciliul real corespunde celui legal (din buletinul/cartea de identitate), se inregistreaza conform actelor de identitate;

Ø      cind domiciliul real (in fapt) nu corespunde celui legal, se mentioneaza ambele situatii;

Ø      cand nu exista acte de identitate, se precizeaza domiciliul in fapt si se specifica lipsa acestor acte.

Am constatat urmatoarele - se realizeaza pe scurt o prezentare a situatiei familiei sau copilului (problema, contextul, relatiile din familie - daca sunt relevante - in situatii de reintegrare, abuz, violenta domestica, prevenire abandon, prezentarea situatiei materiale si financiare, nevoile familiei - financiare, materiale, de suport, de integrare, etc.). Datele sunt culese din afirmatiile sau declaratiile clientului, din intrevederi cu familia clientului, vecini, familia largita, institutii implicate (Spital, Scoala, Biserica, Politie, Primarie, s.a.) alte persoane cheie din comunitate care pot oferi informatii obiective despre caz, documente legale (juridice, medicale, evidenta populatiei), alti specialisti care au lucrat pe caz.

Plan de interventie - se precizeaza principalele actiuni prevazute in planul de interventie/permanenta (consiliere a familiei, identificarea unui loc de munca, intermediere pentru acces la alte resurse, mediere relatii, crearea unui grup de spijin, etc.).

Sprijin in valoare de - suma totala anticipata pentru interventia materiala (se poate aproxima valoarea bunurilor sau se consulta oferte de pret).

Sprijin constand in - este important sa se specifice foarte clar categoria de produse sau servicii in care vor fi investiti banii - alimente, imbracaminte, reparatii locuinta, plata chirie, plata cresa copil, etc. O alta situatie presupune prezentarea detaliata a prosuselor (ex.: 2 bucati haina de iarna pentru copii, 20 coli azbest, etc).

Scopul planului de interventie - Se inregistreaza scopul planului de interventie/permanenta (ex.: reintegrare, mentinerea copilului in familie, integrare in comunitate, prevenirea abandonului, prevenirea violentei domestice etc.).

Va rugam sa ne sprijiniti cu - se precizeaza concret sprijinul solicitat si suma (eventual calitate, cantitate). Suma solicitata poate sa nu fie identica cu suma totala necesara interventiei materiale. Asistentul social poate solicita sprijin pentru un caz din partea mai multor institutii (ex: primaria va asigura forta de munca pentru construirea casei, un intreprinzator local va sprijini familia cu alimente timp de trei luni, un ONG va asigura achizitionarea materialelor de constructie in valoare de X lei, o alta institutie va oferi imbracaminte copiilor, etc. ).

Data - data intocmirii referatului

Asistent social - numele, prenumele si semnatura asistentului social responsabil de caz.

Observatii/recomandari

Ø      daca referatul de necesitate este adresat unei alte institutii, acest instrument trebuie sa fie vizat si de supervizorul asistentului social sau de reprezentantul institutiei care instrumenteaza cazul;

Ø      pentru acelasi caz se pot intocmi referate de necesitate diferite daca ele sunt adresate mai multor institutii pentru tipuri deosebite de sprijin sau valori diferite;

Ø      In situatia in care referatul este adresat unei alte institutii acesta trebuie sa fie insotit de o adresa care sa prezinte situatia sau sa cuprinda precizarea

Ø      " Catre institutia....., in atentia d-lui...." .

REFERAT DE SITUATIE

Referatul de situatie reprezinta un instrument cu o frecventa foarte mare de utilizare in instrumentarea unui caz. Asistentii sociali il folosesc mai ales atunci cand hotarasc sa intreprinda a actiune cu scopul de a-si motiva deciziile si ipotezele de lucru. Pe de alta parte, referatul de situatie se intocmeste ori de cate ori apare o situatie problema, adesea fiind nevoie de modificari in planul de interventie sau planul de permanenta al clientului. Tocmai de aceea, particularitatea acestui instrument este reprezentata de contextualitate, intelegandu-se faptul ca el nu reprezinta o "piesa" obligatorie in dosarul cazului, asa cum sunt fisele de inchidere sau deschidere a cazului, ancheta sociala, istoricul social, etc. Cu toate acestea, asemenea rapoartelor de vizita sau intrevedere, referatul de situatie prezinta o imagine mult mai complexa si mai obiectiva a unor evenimente punctuale cu impact mare asupra procesului de intrumentare a cazului.

Referatul de situatie se poate intocmi in urmatoarele situatii:

Ø      la orice situatie problema aparuta in perioada de instrumentare a cazului

Ø      la solicitarea unor informatii de catre un alt birou si / sau institutie

Ø      la referirea sau transferul cazului

Ø       in etapa premergatoare prezentarii cazului in Comisia pentru Protectia Copilului

Ghid pentru construirea "referatului de situatie"

Avand in vedere faptul ca "referatul de situatie" reprezinta un instrument usor adaptabil la tipurile de caz si la institutiile care le utilizeaza, acesta nu are o forma standardizata asa cum au celelalte instrumente specifice din dosarul unui caz. In acest sens, specialistii si institutiile pot intocmi "referate de situatie" dupa propriul model, dar este recomandat ca in structura referatului sa fie cuprinse urmatoarele elemente:

Ø      Numele si prenumele asistentului social care instrumenteaza cazul;

Ø      Numele institutiei/serviciului careia/caruia ii este adresat referatul;

Ø      Scurt istoric social al cazului care sa cuprinda urmatoarele aspecte: modalitatea de inregistrare a cazului, evolutia cazului, situatia in prezent;

Ø      Scopul intocmirii referatului;

Ø      Concluzii si recomandari;

Ø      Viza supervizorului.

Observatii

Ø      Referatul de situatie este un instrument care trebuie sa aiba o forma narativa spre deosebire de alte fise utilizate in instrumentarea cazului;

Ø      Sa fie scurt, concis si la obiect;

Ø      Trebuie sa contina informatii reale si exacte ( sa nu contrazica datele prezentate in alte instrumente ale dosarului )

Ø      Prezentarea situatiei/cazului trebuie sa aiba fir logic, cronologic.

PROCESUL DE SUPERVIZARE IN PRACTICA ASISTENTEI SOCIALE

Una dintre cele mai eficiente modalitati de perfectionare profesionala a asistentilor sociali este reprezentata de implementarea unui proces complex de supervizare in care este urmarita intreaga activitate de asistenta sociala. Prin intermediul activitatii de supervizare se construieste o relatie de sprijin profesional intre supervizor si supervizat.

In literatura de specialitate se cunosc doua modalitati de realizare a supervizarii din punctul de vedere al presoanelor supervizate:

Ø      Supervizare individuala - Este o relatie de ajutor si perfectionare realizata cu scopul de a transmite informatii, de a creste si mentine interesul si motivatia profesionala, de dezvoltare unui climat profesional competitiv. Supervizarea individuala cuprinde supervizarea de caz si supervizarea calitatii activitatii de asistenta sociala.

Ø      Supervizare de grup - Este metoda de lucru in care un supervizor lucreaza cu un grup de profesionisti, intr-un cadru de comunicare si relationare ce vizeaza realizarea unui schimb de experienta si informatii, monitorizarea si controlul activitatii de asistenta sociala, relatii de sprijin si ajutor intre participanti.

Din punctul de vedere al continutul supervizarii, categoriile de mai sus cuprind supervizarea de caz si supervizarea calitatii activitatii de asistenta sociala. Aceste activitati sunt inregistrate de catre supervizor prin instrumente specifice, cum ar fi:

Ø      fisa de supervizare a activitatii de asistenta sociala;

Ø      fisa de supervizare a cazurilor sociale.

FISA DE SUPERVIZARE

A ACTIVITATII DE ASISTENTA SOCIALA

Data si locul de desfasurare

a sedintei de supervizare

Persoane prezente

Subiecte abordate

Observatii

Supervizor

Ghid pentru completarea

Fisei de supervizare a activitatii de asistenta sociala

Data si locul - Va fi precizata ziua si locatia in care se desfasoara supervizarea. Supervizorul va nota data realizarii intalnirii si nu data completarii fisei. Supervizarea este realizata in scopul perfectionarii profesionale si evaluarii continue a activitatii asistentului social si aceasta se poate realiza in cadrul institutiei supervizorului (institutie guvernamentala sau neguvernamentala) sau la institutia unde este angajat asistentul social .

Persoane prezente Prezentarea persoanelor participante, numele si functia detinuta in cadrul institutiei in care lucreaza. Completarea acestei rubrici este relevanta deoarece se cunosc persoanele care sunt implicate in evaluarea corecta a problematicii sociale cu care se confrunta asistentul social (ex. participarea la o intalnire a secretarului si primarului alaturi de lucratorul social unde se analizeaza specificul comunitatii, a problemelor si disfunctiilor sociale de la nivelul comunei).

Subiecte abordate - Se vor prezenta si analiza sistematic subiectele abordate in cadrul sedintei. Pe parcursul supervizarii se vor discuta atat cazurile sociale cat si activitatile din domeniul social desfasurate in comunitate.

Pentru dezvoltarea profesionala a aistentului social este recomandat ca supervizorul sa monitorizeze toata activitatea de asistenta sociala desfasurata si sa acorde suport informational si emotional pentru rezolvarea problemelor sociale comunitare. Pe parcursul acestor supervizari se vor identifica domeniile in care este necesara interventia asistentul social si pentru aceste probleme se vor construi strategii de interventie.

Ex: Analiza aplicarii Legii 416/2001 la nivelul comunitatii si identificarea modalitatilor de interventie pentru minimalizarea efectelor negative, prin implicarea tutoror liderii din comunitate, informarea corecta a cetatenilor cu privire la lege, implicarea liderilor pentru gestionarea eficienta a resurselor financiarea familiei, etc.

Observatii - consemnarea informatiilor care caracterizeaza calitatea si cantitatea activitatii de asistenta sociala desfasurate la nivelul comunitatii sau stabilirea unor recomandari pentru imbunatatirea rezultatelor serviciilor sociale.

Ex: Aspecte pe care supervizorul le poate urmari in completarea rubricii.

Ø          gradul de implicare/nonimplicare a asistentului social in activitatile de asistenta sociala,

Ø      consemnarea propunerilor de actiuni in folosul comunitatii;

analiza specificului comunitatii si identificarea disfunctiilor sociale locale;

implicarea liderilor locali in rezolvarea problematicii sociale.

DISTRIBUIE DOCUMENTUL

Vizualizari: 12006
Importanta:

Comenteaza documentul:

Te rugam sa te autentifici sau sa iti faci cont pentru a putea comenta

Creaza cont nou

Termeni si conditii de utilizare | Contact
© SCRIGROUP 2024 . All rights reserved

Distribuie URL
https://www.scrigroup.com/sanatate/asistenta-sociala/INSTRUMENTE-DE-EVALUARE-SI-INT23159.php

Adauga cod HTML in site
<a href="https://www.scrigroup.com/sanatate/asistenta-sociala/INSTRUMENTE-DE-EVALUARE-SI-INT23159.php" target="_blank" title=" - https://www.scrigroup.com/sanatate/asistenta-sociala/INSTRUMENTE-DE-EVALUARE-SI-INT23159.php">INSTRUMENTE DE EVALUARE SI INTERVENTIE IN ASISTENTA SOCIALA</a>