DEFINIREA SI ROLUL MANAGERULUI

DEFINIREA SI ROLUL MANAGERULUI

Succesul unei firme, rezultatele obtinute depind in mare masura de conducatorul ei. Specialistii afirma ca din acest punct de vedere nu exista firme cu rezultate bune sau rele, ci bine sau rau conduse.

Peter Druker sustine ca "managerul este persoana care directioneaza actiunile celorlalti si care-si indeplineste rolul influentand pe ceilalti sa-si indeplineasca munca lor".

Prin definitie managerul este o persoana a carei activitati sunt parte integranta a procesului de management.

Materia prima a managerilor o reprezinta potentialul subordonatilor si propriul lor talent de a conduce.

Managerii exercita in mod permanent, integral sau partial functii de previziune, coordonare, antrenare si evaluare, referitoare la procesele de munca exercitate de subordonatii lor. Ca urmare, sfera competentelor, sarcinilor si responsabilitatilor atribuite lor este sensibil mai mare comparativ cu cea a cadrelor de executie, reflectare fireasca a specialitatii si amplorii obiectivelor ce le revin.

Caracteristici si atributii

Managerul e o persoana ce exercita atributii de conducere in virtutea responsabilitatilor cuprinse in functia pe care o ocupa. Cele mai importante caracteristici sunt:

a) Dubla profesionalizare - ceea ce implica, pe langa cunostintele si calitatile solicitate de competenta profesionala si cunostinte actualizate dublate de stiinta managementului.

b)     Caracterul creator al activitatii desfasurate: gandirea managerului trebuie sa se

caracterizeze prin originalitate si flexibilitate datorita situatiilor inedite carora trebuie sa le faca fata. Aceasta este o calitate foarte importanta a managerului care trebuie sa ia uneori decizii urgente bazandu-se chiar si pe instinct.

c)     Autoritatea corelata cu responsabilitatea juridica si morala, definita cu dreptul de a

da o dispozitie, de a face sa se exercite anumite sarcini, autoritatea este o putere oficializata prin reglementari, un drept cu care este investit conducator. Pe langa aceasta latura formala a autoritatii exista si una nonformala prin modul in care se impune in fata subordonatilor.

Un bun manager stie sa se impuna, dar este si respectat de catre angajatii sai.

d)     Suprasolicitarea in munca sa: este determinata de elemente neprevazute ce conduc la prelungirea zilei de munca. Suprasolicitarea este evitata prin stilul de munca si prin utilizarea judicioasa a timpului de lucru.

e)     Deschidere spre colaborare: pentru asigurarea operativitatii in luarea deciziilor managerul trebuie sa apeleze la specialisti, colaboratori subordonati si nesubordonati.

Conditia reusitei

R.L.Katz sublinia ca exista trei categorii de calitati manageriale:

- Conceptuale: abilitatea intelegerii complexitatii in care se afla organizatia; se

dobandesc  printr-o calificare interdisciplinara, viziune generala.

- Umane: tin de intelegerea psihologiei umane, abilitatea de a comunica cu oamenii,

a cunoste factorii care motiveasa oamenii. Acestea sunt sustinute de modelul personal.

- Tehnice: abilitatea de a finalisa permanent o sarcina profesionala specializata.

Calitatea procesului de management depinde de autenticitatea comportamentului managerilor, de valorile care stau la baza formarii echipei manageriale.

Robert Kelly spunea in cartea sa "La generation de 1 excellence" (1985): "Daca, un ansamblu sau grup care nu apreciaza un nou manager, el va refuza sa coopereze, va comite deliberat erori pentru a genera demisia acestuia".

Mentinerea unui manager in functia ocupata e conditionata de calitatea deciziilor luate si de respectul acordat de catre angajati.

Managementul de astazi urmareste sa valorifice cea mai importanta resursa pentru intreprindere, resursa umana.

John Naisbitt sublinia: "Rolul conducatorului oamenilor este de a fi un servitor. El este in serviciul acestor oameni si stabileste intre ei toate relatiile dorite. Toti cei care vor sa conduca in sensul clasic al cuvantului sunt inlaturati."

Dupa unii cercetatori americani exista sase criterii esentiale pentru succesul in funtia de manager:

calitatea muncii lor;

capacitatea de a promova noul;

sensul apartenentei la o coactivitate;

aptitudinea de a lucra in echipa;

placerea de a muncii;

o corespondenta intre obiectivele personale si colective.

Managerul trebuie sa fie capabil sa-si cunoasca limitele, sa fie deschis spre lume, constient ca tehnica si afacerile nu au alta finalitate decat bunastarea oamenilor.

In drumul sau spre succes, managerul trebuie sa integreze:

Lupta: pentru ca lumea afacerilor este complexa si incerta;

Echipa: pentru ca omul nu castiga niciodata singur, ci doar o echipa castiga;

Proiectele intreprinderii: pentru ca lumea afacerilor are o evolutie accelerata necesitand o viziune strategica.

Proiectele vietii personale: pentru ca obiectivele intreprinderii se interfereaza cu cele ale vietii profesionale.

REFLECTIA

	Omul si proiectele sale de viata				Intreprinderea si marile sale proiecte

 

INDIVIDUL COLECTIV

	Omul si lupta		Managerul si echipa sa

ACTIUNE