Managementul operational in administratia publica

Managementul operational se caracterizeaza prin detinerea unui orizont pe termen scurt, vizand functionarea cotidiana a entitatii la care se refera. El se inscrie intr-o perspectiva strategica, insa nici cea mai buna strategie nu va avea un efect vizibil daca nu este, zi dupa zi, transformata in actiuni si decizii operationale.

Managementul operational priveste in primul rand functionarii publici ce detin functii de conducere, aflati in contact direct cu agentii administrativi, adresandu-se insa si functionarilor superiori, care nu au doar rolul de a gandi strategii ci trebuie sa isi conduca in mod direct echipa proprie. Este suficient ca o parte a acestei retele sa nu functioneze bine pentru ca aparatul administrativ sa devina inoperant.

Managementul operational prezinta aspecte diferite, atat la nivel relational (legate de aspecte precum negocierea, comunicarea, managementul timpului, animarea echipei, conducerea reuniunilor, etc.) cat si la nivel instrumental (legate de aspecte precum conducerea proiectelor, managementul pe obiective, descrierea functiilor, etc.).