Strategia - componenta centrala a procesului de management strategic

Strategia - componenta centrala a procesului de management strategic

Conceptul de strategie - deriva de la strategos ( lider militar, general => a conduce ).

Strategia este in totalitate arta aplicatiei sau strategia reprezinta o stiinta ce permite sa claseze si sa ierarhizeze evenimentele, apoi sa aleaga procedurile cele mai eficace pentru a ajunge la obiectivul dat.

Strategia desemneaza ansamblul deciziilor managementului superior al firmei, privind:

- stabilirea obiectivelor pe termen lung precum si conturarea si alegerea cailor de urmat pentru atingerea acestor obiective tinand cont pe de o parte de oportunitatile, restrictiile si amenintarile mediului inconjurator iar pe alta parte de potentialul intern al firmei, de mijloacele si resursele pe care aceasta le poate aloca si / sau modifica pentru a se adapta noilor situatii si a-si realiza misiunea in conditii de profitabilitate.

Componentele strategiei

Principalele componente ale strategiei, sunt :

1. misiunea firmei : reprezinta conceptia managementului superior al firmei cu privire la profilul, obiectul de activitate, identitatea si directia majora in care firma urmeaza sa evolueze pe termen lung si a carei definire implica precizarea urmatoarelor elemente :

- produsele sau serviciile pe care intentioneaza sa le realizeze precum si piata pe care o deserveste sau o va deservi si implicit grupele de clienti si nevoile specifice ale acestora pe care intentioneaza sa le satisfaca.

2. obiectivele strategice sau fundamentale ( aflate in varful piramidei, vezi curs 1 Management Institutional ) se refera la ansamblul activitatii firmei sau la componentele majore ale acesteia si vizeaza perioade mari de timp ( 3-5 ani ) ;

3. optiunile strategice : alegeri majore privind evolutia viitoare a firmei si directii de actiune posibile si rationale care vor permite realizarea obiectivelor strategice si a viziunii firmei, acestea avand implicatii asupra continutului unei noi parti din activitatea firmei ;

4. resursele necesare pentru realizarea strategiei respectiv fondurile circulante si de investitii care asigura suportul financiar necesar operationalizarii optiunilor strategice ;

5. termenul : delimiteaza perioada de timp in care urmeaza sa fie operationalizata strategic cu precizarea momentului declansarii si al finalizarii optiunilor strategice majore;

6. avantajul competitiv : exprima capacitatea firmei de a realiza produse sau servicii superioare din punct de vedere al exigentelor consumatorilor comparativ cu cele oferite de firmele concurente.

Caracteristicile principale ale strategiei

1. Presupune realizarea unor scopuri bine precizate, scopuri care sunt definite prin intermediul misiunii si al obiectivelor stabilite ce constituie fundamentul motivational si actional al strategiei ;

2. Vizeaza viitorul firmei si evolutia acesteia pe perioade indelungate de timp si se bazeaza pe un volum mare de informatii cel mai adesea incerte sau greu predictibile ;

3. Are de regula un caracter formalizat, materializandu-se sub forma planurilor sau programelor strategice ale caror componente, mecanisme si proceduri de realizare si implementare sunt bine precizate ;

4. asigura interfata cu mediul firmei fiind in stransa interdependenta cu mediul sau de actiune ;

5. scopul principal al strategiei si criteriul cel mai important de evaluare a calitatii sale il constituie obtinerea avantajului competitiv ;

6. prin intermediul strategiei, se urmareste prefigurarea unui comportament competitiv pe termen lung al firmei tinand cont de cultura organizationala si de evolutiile contextuale.

La baza abordarii strategiei, se afla principiul echifinalitatii, potrivit caruia exista mai multe modalitati sau combinatii posibile de resurse si actiuni prin intermediul carora se poate asigura atingerea unui anumit obiectiv.

7. Strategia este rezultatul negocierii, implicit a diferitelor de stake-holders, prin intermediul carora se asigura armonizarea intereselor partilor implicate precum si reducerea rezistentei la schimbare ;

8. Realizarea efectului de sinergie ce consta in obtinerea unei calitati integrative superioare sumei aritmetice a calitatii elementelor componente.

Determinantii strategiei

Determinantii endogeni : se manifesta in cadrul mediului intern al firmei si in esenta se refera la ansamblul resurselor tehnice si tehnologice, umane, financiare, organizationale si manageriale precum si la structura organizationala din cadrul firmei care pot influenta realizarea strategiei, acestia ( determinantii ) fiind :

- proprietarii sau actionarii firmei ;

- managementul de nivel superior ;

- dimensiunea firmei ;

- complexitatea firmei ;

- capabilitatile firmei - abilitatile de care dispune aceasta in domeniul tehnologiei, financiar, uman, comercial, organizational, managerial precum si in resursele pe care le poate aloca ;

- dispersia teritoriala a subdiviziunilor organizatorice ;

- potentialul uman - actiunea individuala si colectiva a salariatiilor depinde de valoarea si formarea lor dar si de angajarea lor precum si relatiile pe care le au cu firma ; ei au propriile convingeri precum si un sistem de valori, obiective individuale si de grup care pot sau nu sa corespunda cu cele ale organizatiei.

Determinantii exogeni : care se manifesta in mediul extern al firmei influentand in mod direct sau indirect activitatea acesteia. Ei se pot clasifica in doua categorii, dupa cum urmeaza :

a.) organizatii sau grupuri externe de stake-holders : influenteaza in mod direct si sub diverse forme activitatea si implicit strategia firmei, incluzand urmatoarele elemente :

- clientii ;

- furnizorii ;

- firmele concurente ;

- bancile si alte institutii de intermedieri financiare ;

- organizatiile sindicale profesionale, patronate si cele ale consumatorilor sau ecologistilor, organizatiile guvernamentale si cele de mass-media ;

b.) factori contextuali : exercita o influenta indirecta si specifica asupra activitatii si strategiei firmei.

In functie de mediile din care provin, se pot clasifica in :

- factori economici ;

- factori tehnici si tehnologici ;

- factori manageriali ;

- factori socio-culturali ;

- factori demografici ;

- factori naturali si ecologici ;

- factori politici ;

- factori juridici.