Managementul pe produs

Managementul pe produs

Conceperea sistemului de management pe produs - M.P.Pr. - este un rezultat al accelerarii innoirii produselor sub impactul revolutiei stiintifico-tehnice si intensificarii concurentei pe piata, al dependentei din ce in ce mai pronuntate a eficientei firmelor de capacitatea de a proiecta, asimila, fabrica si comercializa produse cu anumite caracteristici in perioade relativ limitate. M.P.Pr., ca sistem de management de sine statator, are o istorie de circa doua decenii, in decursul careia s-au conturat mai multe variante de proiectare si implementare a sa.

In continuare prezentam o metodologie de realizare a M.P.Pr. care corespunde in buna masura conditiilor existente in societatile comerciale si regiile autonome in actuala etapa de tranzitie spre economia de piata si retehnologizare. Principalele etape pe care le implica parcurgerea acestei metodologii sunt urmatoarele:

a. Stabilirea de catre managementul superior al societatii comerciale sau regiei autonome, de regula consiliul de administratie sau comitetul de directie, a produsului sau grupei de produse care formeaza obiectul managementului pe produs.

Criteriile in functie de care se face selectarea produsului sunt: volumul si ponderea produsului in totalul productiei, gradul de complexitate si ritmul uzurii sale morale, noutatea produsului si perspectivele vanzarii pe piata interna si externa, strategia generala de dezvoltare a firmei. Logic se va recurge la M.P.Pr. numai pentru produsele fabricate in cantitati mari, cu ponderi semnificative in cifra de afaceri, competitivitate ridicata, care prezinta perspective apreciabile de vanzare si profit pe piata externa si interna.

b. Desemnarea persoanei care va asigura managementul sistemului respectiv. Acesta se recruteaza, de regula, din randul specialistilor care au o experienta apreciabila in domeniul respectiv, de varsta medie si care, prin calitatile, cunostintele si aptitudinile pe care le poseda prezinta garantii pentru ducerea la bun sfarsit a complexului de sarcini, competente si responsabilitati implicate. Daca competitivitatea si perspectivele vanzarii produsului depind preponderent de inovatiile de natura tehnica, atunci este necesar ca in calitate de conducator al sistemului sa fie desemnat un cadru tehnic. in situatia in care problemele majore de care depinde mentinerea competitivitatii produsului sunt de natura comerciala si/sau organizatorica, atunci se recomanda incredintarea acestui post unui economist. Dupa desemnarea managerului de produs se stabileste lista sarcinilor, competentelor si responsabilitatilor ce-i revin, tinand cont de natura si volumul proceselor de munca implicate. In cazul in care se considera necesara asocierea a 2-3 specialisti managerului de produs pentru a dirija ansamblul activitatilor implicate, se precizeaza si pentru acestia sarcinile,
competentele si responsabilitatile suplimentare ce le revin.

c. Elaborarea de catre fiecare manager de produs de variante de strategii privind fabricarea si comercializarea produsului sau grupei respective de produse. Aceste variante sunt expuse examinarii organismelor de management participativ in vederea definitivarii si adoptarii lor. Strategia partiala pe produs trebuie organic integrata in strategia globala a societatii comerciale sau regiei autonome, concretizata in planul sau programul de activitati pe termen lung si mediu.

d. Efectuarea de catre managerul de produs, impreuna cu echipa care il
ajuta, de modificari de ordin structural-organizatoric, decizional si metodologic in compartimentele de productie implicate, astfel incat sa se asigure premisele implementarii, in bune conditii, a respectivei strategii. Schimbarile preconizate se recomanda sa fie reduse la strictul necesar si, concomitent, sa fie organic armonizate cu parametrii constructivi si functionali de ansamblu ai sistemului de management al unitatii. O atentie majora se recomanda sa se acorde procedurilor de control, astfel incat derularea tuturor activitatilor implicate sa fie exact cunoscuta, asigurand posibilitatea adoptarii operative de decizii si actiuni cu caracter profilactic sau corectiv, astfel incat sarcinile cantitative si calitative privind produsul respectiv sa fie indeplinite intocmai.

e. Evaluarea periodica a fabricatiei si comercializarii produsului sau produselor care fac obiectul acestui sistem de management. Se recomanda ca intotdeauna evaluarea sa se faca vizavi de curba de viata, astfel incat prin decizii si actiuni cu caracter previzional sa se asigure in permanenta ca produsul fabricat sa se afle intr-o faza rentabila din punct de vedere economic. in cazul in care intrarea in faza de declin a produsului este inevitabila, prin strategii adecvate trebuie asigurate din timp premisele pentru inlocuirea sa in momentul oportun. Evaluarea activitatii este necesar sa se concretizeze in recompense si sanctiuni corespunzatoare situatiei concrete, pentru a mentine si dezvolta motivarea personalului, pentru realizarea in cat mai bune conditii a produsului respectiv.

Proliferarea din ce in ce mai accentuata inregistrata de acest sistem de management constituie dovada cea mai elocventa a eficientei sale. La baza functionalitatii si eficientei M.P.Pr. se afla multiplele avantaje care ii sunt proprii.

Intre acestea mentionam, in primul rand, cresterea gradului de rationalitate a organizarii si desfasurarii fabricatiei principalelor produse ca urmare a abordarii lor sistemice, centrate pe eficienta. De remarcat ca acest avantaj se manifesta adesea pe fondul accelerarii perfectionarilor tehnologice si constructive ale produsului respectiv.

Un alt atu major al acestui sistem rezida in accentuarea dimensiunii previzionale a managementului activitatilor de productie, ca urmare a fundamentarii lor pe temeinice strategii de fabricare si promovare a produselor. In consecinta, se constata o diminuare a gradului de uzura morala a produselor, concomitent cu accelerarea ritmului de innoire atat a tehnologiilor si sistemelor de organizare utilizate, cat si a produselor rezultate.

Abordarea unitara a proceselor tehnice si economice implicate de fabricarea anumitor produse se reflecta si in comercializarea lor cu rezultate economice superioare. Adaptarea cantitativa si calitativa a ofertei de produse la cerintele diferitelor segmente ale pietei se rasfrange nemijlocit in sporirea atat a volumului vanzarilor, cat si a profiturilor obtinute. In timp, aceste rezultate concrete ale unei fabricatii bine puse la punct si ale unei abordari de marketing eficace au ca urmare cresterea prestigiului marcii firmei respective, ce reprezinta un capital cu o pondere in continua crestere in economia contemporana. Acestor avantaje majore li se asociaza o serie de cresteri pe planul ordinii, disciplinei, responsabilitatii etc., care au un apreciabil impact pozitiv asupra tuturor domeniilor de activitate implicate.

Desigur, M.P.Pr. nu este lipsit nici de limite, ce decurg in principal din dificultatea asigurarii unei autonomii suficiente a M.P.Pr. In cadrul firmei, pe de o parte, si din desincronizarile care apar la jonctiunea managementului pe produs cu sistemul de management al organizatiei. Aceste doua dificultati se rasfrang in probabilitatea relativ ridicata de aparitie a unor situatii conflictuale mai ales intre cadrele de conducere implicate, in insuficienta sprijinire de catre toti factorii de decizie a realizarii obiectivelor specifice M.P.Pr. Limitele potentiale ale M.P.Pr. se estompeaza puternic atunci cand managerul desemnat are potentialul si prestigiul necesar, iar personalul firmei a fost sensibilizat la avantajele folosirii acestui sistem si pregatit pentru a colabora activ si eficace cu realizatorii M.P.Pr.

Prin prisma celor aratate, putem defini M.P.Pr. ca un sistem de management caracterizat prin atribuirea principalelor sarcini, competente si responsabilitati de conducere, privind fabricarea si comercializarea unui produs sau unei grupe de produse asemanatoare, cu pondere semnificativa in productia intreprinderii, unui cadru de conducere care se ocupa in exclusivitate de adoptarea deciziilor si operationalizarea actiunilor pentru mentinerea si cresterea competitivitatii sale (lor).