EXAMEN BAZELE MANAGEMENTULUI

FACULTATE............

SPECIALIZARE.........

NUME.........

PRENUME.........

AN..........

GRUPA..........

A.

EXAMEN BAZELE MANAGEMENTULUI

Deciziile de management sunt adoptate, la nivelul unei societati comerciale, numai de:

a.      adunarea generala a actionarilor si consiliul de administratie;

b.     directorul general;

c.      directorul general si directorii executivi.

d.     directori, sefi de compartimente si maistri;

e.      practic de orice manager individual si de grup indiferent de pozitia ierarhica din cadrul organizatiei.

Care    din elementele prezentate in continuare nu constituie cerinte de rationalitate (parametrii calitativi) pentru decizia de management:

a.      fundamentarea stiintifica;

b.     adoptarea deciziei de catre managementul de nivel superior al firmei;

c.      "imputernicirea" deciziei;

d.     integrarea deciziei in ansamblul deciziilor firmei;

e.      formularea corespunzatoare a deciziei.

Cultura organizationala este:

a.      starea de spirit a personalului, ce tinde sa prevaleze intr-o anumita perioada, reflectare a evolutiilor organizatiei;

b.     ansamblul valorilor, credintelor, aspiratiilor, asteptarilor si comportamentelor conturate in decursul timpului in fiecare organizatie, care predomina si conditioneaza functionalitatea si performantele;

c.      starea de spirit a personalului, valorile, credintele si comportamentele personalului;

d.     ansamblul valorilor, credintelor si aspiratiilor, conturate in decursul timpului in fiecare organizatie;

e.      ansamblul valorilor, credintelor si comportamentalelor conturate in decursul timpului si care influenteaza indirect eficienta organizatiei.

Aratati care din elementele prezentate mai jos nu constituie modalitati de manifestare a culturii organizationale:

a.      istorioarele si miturile;

b.     simbolurile;

c.      statuturile si rolurile;

d.     ritualurile si ceremoniile;

e.      scopul si obiectivele organizatiei.

Manager este:

a.      numai directorul general al firmei;

b.     orice persoana din esalonul superior al firmei care adopta decizii;

c.      orice persoana din esaloanele superior si mediu ce adopta decizii;

d.     orice persoana care adopta decizii;

e.      orice persoana care adopta decizii ce influenteaza comportamentul decizional si actional al altor persoane.

Principiul motivarii factorilor implicati este:

a.      principiu general de management;

b.     principiu de concepere si functionare a structurii organizatorice;

c.      principiu de concepere si functionare a sistemului informational;

d.     nici o varianta nu este corecta;

e.      toate variantele de la pozitiile a-c sunt corecte.

Stilul managerial se refera la:

a.  cultura organizatiei;

b. climatul managerial;

c.  organizarea formala;

d. organizarea informala.

Motivati raspunsul.

Afirmatia: Obiectivele gestiunii resurselor umane sunt prevederea si pregatirea evolutiilor cantitative si calitative care pot afecta resursele umane ale firmei, este:

a.      adevarata;

b.     falsa.

Punctul de plecare in gestiunea resurselor umane intr-o firma este:

a.      cunoasterea nevoilor si resurselor de personal;

b.     formarea profesionala a personalului;

c.      proiectarea si descrierea postului de munca;

d.     recrutarea - selectia - angajarea.

Comunicarea" si "motivarea" constituie suportul:

a.      relatiilor intre manageri si executanti;

b.     subsistemului metodologic si decizional;

c.      functiunii de personal si de cercetare - dezvoltare;

d.     functiei de coordonare si de antrenare;

e.      functiei de coordonare si activitatii de personal.

Stilul de management se caracterizeaza prin:

solida pregatire manageriala si profesionala;

folosirea pe scara larga a delegarii si consultarii subordonatilor;

folosirea pe scara redusa a delegarii si consultarii subordonatilor;

accent deosebit pe realizarea sarcinilor si a obiectivelor de catre subordonati;

asigurarea unui climat de munca destins, favorabil dezvoltarii personalitatii subordonatilor;

situarea pe primul plan a relatiilor de autoritate de tip ierarhic;

situarea pe primul plan a relatiilor de autoritate de stat major;

situarea pe primul plan a relatiilor de control.

Aratati care dintre acestea caracterizeaza stilul participativ de management:

a.     

b.    

c.     

d.    

e.     

Coordonarea consta in desfasurarea activitatilor specifice:

a.      armonizarea intre oameni si activitati;

b.     asigurarea unui sistem informational;

c.      stabilirea de atributii si responsabilitati pentru manageri;

d.     cooperarea dintre oameni pentru realizarea obiectivelor;

e.      sincronizarea activitatii sistemului cu ale altora.

Dupa numarul de persoane care fundamenteaza decizia deosebim decizii:

a.      individuale;

b.     tactice;

c.      colective;

d.     strategice.

Elementele componente ale structurii organizatorice sunt:

a.      postul;

b.     fisa postului;

c.      functia;

d.     compartimentul;

e.      ponderea ierarhica.

Sunt etape ale functiei de previziune:

a.stabilirea obiectivelor;

b.     studiului critic al sistemului existent;

c.      stabilirea resurselor umane, financiare, materiale si a modului lor de folosire;

d.     determinarea directilor de evolutie viitoare;

e.      stabilirea sistemelor de comunicatii.

Sunt etape ale functiei de control- reglare:

a.      promovarea unei discipline;

b.     identificarea cauzelor perturbatiilor;

c.      evaluarea rezultatelor;

d.     corectarea perturbatiilor.

Factorii antrenati in procesul decizional al intreprinderii sunt:

a.      furnizorii de resurse;

b.     obiectivele intreprinderii;

c.      decidentul;

d.     informatiile;

e.      mediul ambiant;

f.       conditiile exterioare (relatii cu agentii comerciali);

g.     structura organizatorica a intreprinderii;

h.     nivelul de calificare a cadrelor.

Postul si compartimentul de munca sunt componente structurale primare ale firmei. Care sunt celelalte componente din cele prezentate mai jos:

a.      sarcini, atributii, obiective individuale;

b.     sarcini, functiuni, functii;

c.      functia, nivelul ierarhic, aria de control;

d.     functia, nivelul ierarhic, competentele, responsabilitatile individuale.

Organigrama reprezinta grafic:

a.      o structura organizatorica;

b.     o structura formala;

c.      o structura informala;

d.     o metoda de management.

Cultura organizatiei si structura organizatorica reprezinta:

a.      entitati diferite neinfluentabile reciproc;

b.     entitati divergente;

c.      entitati identice / similare;

d.     entitati convergente;

e.      entitati diferite influentabile reciproc.

Stabilirea componentelor procesuale, structurale si a obiectivelor unei organizatii sau firme sunt elemente ale functiei sau functiunii de:

a.      personal;

b.     cercetare - dezvoltare;

c.      previziune;

d.     organizare;

e.      coordonare;

Din categoria metode si tehnici manageriale fac parte:

a.      managementul prin proiect;

b.     managementul prin bugete;

c.      tabloul de bord;

d.     sedinte;

e.      delegarea;

f.       diagnosticarea.

Modalitatea de transmitere a informatiilor si de culegere a feed- back-ului este caracteristica:

a.      delegari;

b.     tabloului de bord;

c.      sedinte;

d.     diagnosticari.

Etapele principale in conceperea si implementarea managementului prin obiective sunt:

a.      stabilirea obiectivelor fundamentale;

b.     elaborarea programelor de actiuni, bugetelor si calendarelor de termen;

c.      definirea generala o proiectelor;

d.     amplificarea nivelului de motivare a personalului;

e.      intarirea responsabilitatii fata de realizarea obiectivelor.

Obiectivele de natura economica si de natura umana sunt elemente specifice sistemului managementului resurselor umane. Care sunt acestea?

a.      sistemul managerial;

b.     productivitatea muncii;

c.      relatiile intre manageri si subordonati;

d.     satisfactia muncii.

Etapele preliminare ale unui proces de recrutare sunt:

a.      elaborarea politicilor de recrutare;

b.     realizarea analizei postului;

c.      stabilirea surselor de recrutare;

d.     stabilirea sistemului de management al firmei.

Legaturile (relatiile) structurale determina o retea a canalelor de transmitere a informatiilor. Care sunt acestea?

a.      legaturi ierarhice;

b.     legaturi functionale;

c.      treptele ierarhice;

d.     legaturile intre posturi si compartimente.

Principalii factori care determina tipul si stilul managerial sunt:

a.      tipul sistemului managerial al firmei;

b.     personalitatea managerilor;

c.      cultura firmei;

d.     potentialul si personalitatea subalternilor;

e.      dubla profesionalizare;

f.       nivelul de dotare informational;

g.     mediu ambiant.

Sistemul de management al unei firme este definit de urmatoarele subsisteme:

a.      subsistemul organizatoric;

b.     subsistemul relatiilor manageriale;

c.      subsistemul decizional;

d.     subsistemul relatiilor cu furnizorii si clientii;

e.      subsistemul informational;

f.       subsistemul de obiective.

Evaluarea salariatilor unei firme are ca obiective:

a.      formarea profesionala corespunzatoare cerintelor metodelor de munca utilizate;

b.     evolutia personala (aspecte formative) a persoanei evaluate;

c.      incadrarea salariatului intr-o noua grila de salarizare;

d.     inventarierea comportamentelor de munca, a rezultatelor si potentialului fiecarui salariat;

e.      analiza consecintelor fluctuatiei si absenteismului.